Toimitus- ja palautusehdot

Toimitukset

Toimitusajat:

  • Kotimaiset tilaukset: 2-5 arkipäivää
  • Kansainväliset tilaukset: 5-14 arkipäivää
  • Valmiit tuotteet toimitetaan nopeimmin
  • Tehdastyöt voivat vaatia pidempää valmistusaikaa

Toimituskulut:

  • Kotimaa: 5,90 € (ilmainen toimitus yli 50 € tilauksille)
  • EU-maat: 14,90 €
  • Muut maat: 24,90 €

Seuranta:

  • Kaikkiin tilauksiin liitetään seurantakoodi
  • Saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen ja seurantatiedot

Palautukset

Palautusoikeus:

  • 14 päivän palautusoikeus
  • Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa
  • Alkuperäiset pakkausmateriaalit tulee säilyttää

Palautusprosessi:

  1. Ilmoita palautuksesta sähköpostitse
  2. Saat palautusohjeet ja -lomakkeen
  3. Pakkaa tuote huolellisesti
  4. Lähetä paketti annettuun osoitteeseen

Palautuskulut:

  • Kotimaiset palautukset: 6,90 €
  • Kansainväliset palautukset: kulut asiakkaan vastuulla
  • Virheellisistä tuotteista ei peritä palautuskuluja

Korvaukset

Hyvitykset:

  • Rahapalautus tehdään alkuperäiseen maksutapaan
  • Käsittelyaika 5-10 arkipäivää palautuksen vastaanottamisesta
  • Vaihtoehtoisesti voit valita lahjakortin

Poikkeukset:

  • Henkilökohtaisesti valmistetut tuotteet eivät ole palautettavissa
  • Alennustuotteiden palautukset vain lahjakorttina

Muita tietoja

Virheelliset tuotteet:
Jos tuotteessa on virhe, ota välittömästi yhteyttä. Korvaamme tai hyvitämme virheelliset tuotteet.

Muutokset:
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Voimassa olevat ehdot löytyvät aina verkkosivuiltamme.